在 Web 外掛程式中配置當機診斷設定
如果 Kaspersky Security for Windows Server 執行期間發生問題（例如，Kaspersky Security for Windows Server 當機），且您想要進行診斷，您可啟用建立 Kaspersky Security for Windows Server 處理程序的偵錯檔案和 Dump 檔案，並將這些檔案傳送到 Kaspersky 技術支援進行分析。
Kaspersky Security for Windows Server 不會自動傳送任何偵錯或 Dump 檔案。診斷資料只能由具有所需權限的使用者傳送。
Kaspersky Security for Windows Server 會以未加密的形式將資訊寫入到偵錯檔案和 Dump 檔案。儲存檔案的資料夾由使用者選擇，由作業系統配置和 Kaspersky Security for Windows Server 設定管理。您可以配置存取權限並只允許所需使用者存取記錄、偵錯檔案和 Dump 檔案。
要在卡巴斯基安全管理中心中配置當機診斷設定：
- 在卡巴斯基安全管理中心管理主控台中，開啟“應用程式設定”視窗。
- 開啟“故障診斷”部分，然後執行以下操作：
- 如果您要應用程式將診斷資訊寫入檔案，請選中“將診斷資訊寫入至檔案”核取方塊。
- 在下面的欄位中指定 Kaspersky Security for Windows Server 將會儲存偵錯檔案的資料夾。
- 設定診斷資訊的詳細等級。
- 指定偵錯檔案的最大大小。
- 指定一個偵錯記錄的最大檔案數。
Kaspersky Security for Windows Server 將為每個要診斷的元件建立多達最大數量的偵錯檔案。
- 指定要診斷的元件。元件代碼必須用分號分隔。代碼區分大小寫（請參見下表）。
Kaspersky Security for Windows Server 子系統代碼
元件代碼
元件名稱
*
所有元件。
gui
使用者介面子系統，Microsoft 管理主控台中的 Kaspersky Security for Windows Server 管理單元。
ak_conn
整合網路代理和卡巴斯基安全管理中心的子系統。
bl
控制處理程序，執行 Kaspersky Security for Windows Server 控制工作。
wp
工作處理程序，處理病毒防護工作。
blgate
Kaspersky Security for Windows Server 遠端管理處理程序。
ods
自訂掃描子系統。
oas
即時檔案防護子系統。
qb
隔離和備份子系統。
scandll
病毒掃描輔助模組。
core
基本病毒防護功能子系統。
avscan
病毒防護處理子系統。
avserv
控制病毒防護內核子系統。
prague
基本功能子系統。
updater
更新資料庫和軟體模組的子系統。
snmp
SNMP 協定支援子系統。
perfcount
效能計數器子系統。
Kaspersky Security for Windows Server 管理單元 (gui) 和卡巴斯基安全管理中心的管理外掛程式 (ak_conn) 的偵錯設定在這些元件重新啟動後應用。SNMP 協定支援子系統 (snmp) 的偵錯設定在 SNMP 服務重新啟動後應用。效能計數器子系統 (perfcount) 的偵錯設定在所有使用效能計數器的處理程序都重新開機之後應用。當機診斷設定儲存後，其他 Kaspersky Security for Windows Server 子系統的偵錯設定就會立刻應用。
預設情況下，Kaspersky Security for Windows Server 會記錄所有 Kaspersky Security for Windows Server 元件的診斷資訊。
如果選中“將診斷資訊寫入至檔案”核取方塊，則該輸入欄位才可用。
- 如果您希望應用程式建立 Dump 檔案，請選中“建立 Dump 檔案”核取方塊。
- 在下面的欄位中，指定 Kaspersky Security for Windows Server 將用於儲存 Dump 檔案的資料夾。
- 如果您要應用程式將診斷資訊寫入檔案，請選中“將診斷資訊寫入至檔案”核取方塊。
- 點擊“確定”。
已設定的應用程式設定將套用於受防護裝置上。
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